อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดให้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ในบัญชีเป็นอย่างไร รวมถึงวิธีการใช้งาน PromptPay, Wallet, SCB Easy และเงื่อนไขเฉพาะที่ใช้กับผู้เล่นในประเทศไทย

บัญชีส่วนบุคคลข้อกำหนดชำระเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบคาสิโนสดและสล็อต
ufa home ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณเพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกแชร์ไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่นการบันทึกภาษาหรือการจำบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและรหัสผ่านของคุณด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์รหัส OTP หรือรหัสยืนยันกับใครเลย รวมถึงทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอความช่วยเหลือ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของตัวเอง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนตามที่คุณต้องการ

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีแล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมจะตอบกลับและอธิบายข้อกำหนดหรือช่วยแก้ปัญหาบัญชีทันที ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำภายในหนึ่งวันทำการ เหมาะกับเรื่องที่ต้องแนบไฟล์หรืออธิบายรายละเอียด
คำถามที่พบบ่อย เช็กหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนล่างของหน้านี้ก่อน คุณอาจเจอคำตอบเรื่องการยืนยันบัญชี การถอนเงิน หรือเงื่อนไขการใช้งานที่คนอื่นถามบ่อย ประหยัดเวลารอคำตอบ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

คำถามเหล่านี้มาจากที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี และเงื่อนไขการชำระเงิน อ่านก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายและปกป้องบัญชีของคุณ อัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ทีมซัพพอร์ตขอผ่านหน้าบัญชี

คุณเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน หากเราพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนหรือถูกใช้โดยหลายคน เราจะระงับบัญชีทันทีและพิจารณายอดคงเหลือตามข้อกำหนด ห้ามแชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับผู้อื่น

คุณสามารถฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชี การถอนต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณใช้ฝาก และต้องยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติธุรกรรม หรือการตั้งค่าบัญชีที่เราเก็บไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

หากเราพบว่าคุณใช้บัญชีผิดข้อกำหนด เช่นเปิดบัญชีซ้ำ แชร์บัญชี หรือใช้เอกสารปลอม เราจะระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดคงเหลือตามข้อกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งว่าต้องการปิดบัญชี เราจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือและลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยภายในสามสิบวัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต